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      Q2營收2007億元 淘特成用戶增長新引擎 阿里將繼續為未來投資

      ◎相較于營收的增長速度,阿里更追求年度活躍消費者的增長。為了保住自身的市場領先地位,阿里正四面開弓。

      每經記者 陳婷    每經編輯 劉雪梅

      剛剛過去的第13個雙11,天貓完成了高達5403億元的GMV。但持續領先的成績并沒有讓阿里巴巴集團(以下簡稱“阿里”)松一口氣。在激烈的競爭下,阿里現今的目標,是保持住多年以來的市場優勢地位。

      11月18日晚,阿里發布2022財年第二季度財報。該財季里,阿里實現營收2006.9億元,同比增長29%。

      截至2021年9月,阿里巴巴全球年度活躍消費者(AAC)達到12.4億,比上個季度凈增6200萬,同比增長20%,其中國內市場AAC從上季度末的9.12億增長到9.53億,海外市場AAC從上季度末的2.65億增長到2.85億。

      在營收和用戶穩步增長的同時,阿里的凈利潤卻下滑了。本季度,阿里非公認會計準則凈利潤同比減少39%至285.24億元,經調整EBITA同比下降32%至280.33億元。阿里方面解釋,同比減少主要由于集團對正展現穩健業務增長的關鍵策略領域投入增加,以及集團支持商家的舉措。

      數據顯示,該季度,阿里在淘特、本地生活服務、社區商業平臺及Lazada等商業分部內關鍵策略領域的投入同比增加125.75億元。

      阿里現今的目標,是保持住多年以來的市場優勢地位 ICphoto

      下季度,阿里會繼續對未來投資。相較于營收的增長速度,阿里更追求年度活躍消費者的增長。

      張勇表示:“我們仍然以服務全球20億消費者為長期戰略目標,并且有信心完成在本財年末國內的年度活躍消費者達到10億的目標。”張勇還透露,在國內年度活躍消費者達到10億的量級之后,阿里的重點會轉移到加深互動。

      淘特18個月年度活躍用戶超2.4億 直營業務同比增超110%

      在電話會議上,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示,過去這個季度,阿里巴巴在內需、全球化、云計算三大戰略領域繼續堅定投入,目標是為未來健康可持續的發展奠定扎實的基礎。

      落實到具體業績,增長依然是主旋律。

      阿里方面表示,截至9月30日的6個月,阿里中國零售商業板塊同比增長31%,全球化業務同比增長41%,以阿里云、菜鳥為基礎的企業數字化及服務同比增長32%,反映其“內需、全球化、云計算”三大公司戰略取得持續進展。

      不過,細看本季度中國零售商業板塊卻可以發現,該季度阿里的電商業務增長放緩。

      財報顯示,7~9月阿里中國零售商業的收入為1268億元,同比增長33%,但其中客戶管理收入僅錄得同比增長3%的水平??蛻艄芾硎杖爰刺詫?、天貓等電商帶來的收入,包括廣告收入及傭金收入等。

      阿里方面表示,該增長降低主要由于受到了市場大環境的制約,以及中國電商市場參與企業的增多。

      值得一提的是,中國零售商業業務項下的“其他”板塊表現亮眼,該季度錄得收入551億元人民幣,同比大增111%,主要是來自高鑫零售(大潤發等)以及天貓超市、盒馬的直營業務推動。

      此外,在全球市場,Lazada訂單量同比增長超過82%,Trendyol GMV同比增長超過80%。截至9月30日,阿里巴巴國際商業板塊收入同比增長34%至人民幣150.92億元。

      電話會議上,阿里方面認為,客戶管理收入增長慢于實物商品交易總額增長,主要原因是與去年同期相比,商家支持和補貼費用有所上升,跨境及全球零售商業業務同比增長34%。

      在大筆投入之下,新業務也迎來了迅速增長。

      數據顯示,本季度淘特高速增長,單季度新增活躍用戶5000萬,年度活躍消費者(AAC)超2.4億。這是2021年以來,淘特連續三個季度,用戶均增長超過4000萬。從上線到用戶超2.4億,淘特花了18個月。

      社區商業平臺通過高品質供給和供應鏈能力,GMV季度環比增長超150%。

      本地生活服務方面,該季度收入同比增長8%至95.13億元。因餓了么持續加大其用戶獲取和提升用戶體驗的投入,帶動年度活躍消費者實現同比28%的增長。在新商家數量及用戶滲透率快速增長的推動下,餓了么訂單量同比增長超過30%。

      菜鳥網絡方面,該季度菜鳥同比增長20%至98.46億元,收入增長主要由于集團快速發展的跨境及全球零售商業業務所帶來的已履約訂單量的增長。

      與此同時,本季度,菜鳥網絡持續加強物流基礎設施建設。截至9月30日,菜鳥網絡運營超過300萬平方米的跨境倉庫以支持跨境物流,菜鳥鄉村驛站則覆蓋欠發達地區超過1000個縣和鄉鎮,其每日處理的包裹量同比增長超過280%。

      此外,本季度,云計算業務收入同比增長33%至人民幣200.07億元,連續四個季度盈利。

      下調全財年收入增速預期 繼續對未來投資

      眼下,營收的高增長已不是阿里的最高追求。

      在發布本季度財報的同時,阿里宣布下調收入指引,預計2022財年的總收入同比增長為20%~23%。對于調低預期的原因,阿里方面解釋,是因為中國國內目前的社會消費發展勢頭比今年一季度時更緩慢。

      在2021財年結束時,阿里曾宣布,“計劃將2022財年所有增量利潤及額外資本用于支持平臺商家,以及投資于新業務和關鍵戰略領域。”

      阿里方面認為,其在國內核心商業領域,堅持圍繞下沉市場,生活服務和物流的投資,已經看到了效果,用戶快速增長,物流能力有效提升,“在全球市場,無論在用戶數消費規模還是收入增長上,我們的投入也已經看到了快速進展。”

      很顯然,阿里并沒有打算停止他的投資計劃。

      在本季度電話會議上,張勇透露,展望未來,其將繼續在內需、全球化、云計算三大戰略下為未來投資。

      在云計算大數據領域,張勇認為,云計算還處于發展早期階段,不管是國內還是海外,圍繞數字智能還有很多新的機會。

      記者了解到,本季度,阿里正持續完善阿里云底層自研技術體系。第13屆云棲大會上,阿里云發布多款自研核心產品,包括倚天710服務器芯片,神龍4.0硬件虛擬化架構,磐久服務器,靈杰大數據+AI一體化平臺等。

      此外,鑒于淘特和淘菜菜在用戶參與度方面表現強勁,張勇表示,阿里會在未來繼續在戰略新興業務領域進行投資,同時也會監測這些領域的業務進展。

      在電話會議中,張勇還回答了幾個備受外界關注的問題。在直播業務方面,張勇認為淘寶直播是淘寶移動端非常重要的功能,可以讓消費者進行更好地互動,但不會作為獨立APP發展。

      面對“頭部KOL集中大量流量,阿里是否會在未來對流量進行更加平衡地分配”這一問題,張勇表示,阿里作為平臺,從來不會對流量進行再平衡再分配。

      張勇還指出,互聯互通是因特網的核心價值,目前在其他平臺上分享淘寶鏈接存在體驗不佳的情況,阿里會繼續推動非歧視性、跨平臺的體驗,并為未來實現互聯互通做好準備。

      值得一提的是,張勇在電話會議上表示,電商在演化,只要能夠進行配送,任何人都可以開展電商業務,在如今的電商格局下,淘寶最大的優勢在于用戶心智,“淘寶是純粹為消費服務的陣地。我們一直在發展淘寶端內多種不同的功能,可以通過不同的APP給不同的用戶群體提供非常特定的價值主張。”他認為,除淘寶外,其他所有的玩家,只能從某一特定的角度來滿足客戶的需要。

      只是,全面滿足消費者需求,意味著阿里需要與各個賽道的玩家展開競爭。今年以來,阿里持續動作,不但繼續加碼淘特等新興戰略業務以對抗競爭對手,在各個平臺加深與用戶之間的互動,也正拉升自營業務在內部所占的權重。種種跡象表明,為了保住自身的市場領先地位,阿里正四面開弓。

      封面圖片來源:ICphoto

      責編 劉雪梅

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